Servicios
Consultoría
Las necesidades de nuestros clientes las consideramos como propias, por ello siempre estamos dispuestos y atentos para entender sus requerimientos y con base en nuestra experiencia profesional, plantear las recomendaciones como si nosotros fuéramos parte del equipo directivo dentro de la estructura organizacional que cada cliente tiene.
Capacitación
Contamos con amplia experiencia en los procesos de capacitación; desde la DNC (Detección de Necesidades de Capacitación), diseño de contenidos, elaboración de materiales y evaluaciones para capacitación, así como en la impartición de cursos y talleres para todos los niveles de la organización.
Business Intelligence
Desarrollamos en conjunto con el cliente aquellas capacidades que permiten mejorar los procesos de negocio, usando las herramientas del Balanced Scorecard, Avance de Presupuesto, “Tuberías”, etc.; toda aquella herramienta que permita hacer crecer el negocio y contribuya a la gestión directiva.
Herramientas directivas
En virtud de que hemos aprendido que “lo que no se mide no se controla y si no se controla no se puede dirigir”, en nuestro equipo de consultores contamos con expertos en el uso de herramientas directivas que con base en las características y necesidades de cada cliente, sugerimos desarrollar e implantar a fin de eficientar la gestión de sus recursos.
Gestión de fuerzas de ventas
Tenemos amplia experiencia en la gestión de las fuerzas de ventas con resultados sobresalientes, por ello ofrecemos a nuestros clientes la opción de dirigir bajo el concepto de outsourcing a sus equipos de promotores, ejecutivos de cuenta, agentes de ventas y en general a toda su estructura dedicada a la atención a clientes y obtención de resultados.
Call Center
Somos expertos y contamos con la infraestructura suficiente para realizar encuestas de satisfacción del cliente, investigación de mercados, encuestas de opinión y encuestas de clima laboral, a través de campañas telefónicas, y la medición vía internet de las mismas.
