Somos un equipo de profesionales con más de 20 años de experiencia en el Sistema Financiero Mexicano, especializados en procesos Comerciales, de Recursos Humanos, Capacitación, Reingeniería de Procesos, Operación de Sucursales Bancarias, Implantación de Sistemas, Cambios de Cultura Organizacional, Fusiones Corporativas, Certificación de Procesos en la Norma ISO 9001 y desarrollo de Herramientas Directivas, principalmente.
Contamos con un equipo de colaboradores con amplia experiencia en el sector financiero lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes un alto nivel de especialización y garantizar soluciones muy particulares, es decir, como hacer un “traje a la medida”. Lo anterior garantiza que comprendemos claramente el “core business” y el lenguaje de nuestros clientes.
Así mismo, hemos establecido algunas alianzas con otras empresas de consultoría lo que nos permite ofrecer un servicio integral ya que de cara a nuestros clientes buscamos facilitarles la relación de outsourcing estableciendo acuerdos con un sólo despacho.
En virtud de que en los últimos años dentro del Sistema Financiero Mexicano se ha dado un fenómeno de cambios, fusiones, aparición y diversificación de prestadores de servicios, encontramos una oportunidad para colaborar en sus procesos de negocio y aportar nuestra experiencia en busca de mejorar la satisfacción de sus propios clientes, incrementar su generación de riqueza y el desarrollo de sus equipos de colaboradores.
Nuestra experiencia profesional tiene sus bases desde la operación de los puntos de venta, que es donde se empieza a conocer la esencia del negocio, pasando por diferentes responsabilidades Directivas y proyectos en México y América Latina, lo que nos da la formación y bases suficientes para convertirnos en su socio estratégico.
Para lograr hacer un traje a la medida nuestra estrategia está basada en la identificación de necesidades a partir de una metodología de trabajo que nos permite familiarizarnos con los procesos, productos, estructuras organizacionales y diversas características del modelo de negocio de cada uno de nuestros clientes. Por supuesto, siempre nos conducimos bajo los estándares más altos de confidencialidad, lo que le da tranquilidad y seguridad a cada cliente.
Por lo anterior, para nosotros es muy importante definir con el cliente cuál es el “entregable” que espera de nuestros trabajo, a fin de materializar nuestras aportaciones y que el cliente cuente con los elementos suficientes para evaluar nuestro desempeño.
Colaborar como socio estratégico en los procesos de negocio de nuestros clientes, a fin de contribuir en la generación de su riqueza, desarrollar a sus colaboradores y mejorar los niveles de servicio que brindan a sus propios clientes
Ser la opción preferente de nuestros clientes para el desarrollo de sus proyectos de negocio de alto impacto.
